В целях выявления мнения граждан о качестве условий оказания услуг в сфере дополнительного образования в 2023 – 2024 гг. был проведен опрос. С результатами можно ознакомиться в таблице:
| Вопрос | Да/ Удовлетворен(а) % |
Нет/ Не удовлетворен(а) % |
| При посещении образовательной организации обращались ли Вы к информации о дополнительном образовании, размещенной на информационных стендах в помещениях организации? | 79,5 | 20,5 |
| Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о дополнительном образовании, размещенной на информационных стендах в помещении организации? | 97,4 | 2,6 |
| Пользовались ли Вы официальным сайтом образовательной организации, чтобы получить информацию о дополнительном образовании? | 82,1 | 17,9 |
| Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о дополнительном образовании, размещенной на официальном сайте образовательной организации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»? | 95 | 5 |
| Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации, обеспечивающих первичный контакт с посетителями и информирование об услугах дополнительного образования при непосредственном обращении в организацию? | 97,4 | 2,6 |
| Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации, обеспечивающих непосредственное оказание услуги дополнительного образования? | 97,4 | 2,6 |
| Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации, с которыми взаимодействовали в дистанционной форме (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов (для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получения консультации по оказываемым услугам дополнительного образования) и в прочих дистанционных формах)? | 100 | 0 |
| Готовы ли Вы рекомендовать данную организацию родственникам и знакомым (или могли бы Вы ее рекомендовать, если бы была возможность выбора организации)? | 97,4 | 2,6 |
| Удовлетворены ли Вы организационными условиями предоставления услуг (графиком работы организации, навигацией внутри организации)? | 97,4 | 2,6 |
| Удовлетворены ли Вы в целом условиями оказания услуг по дополнительному образованию в организации? | 94,9 | 5,1 |